Browsing Thesis - Strata 1 (S1) by Author "Anshari, Rezha"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh E-Service Quality Terhadap Kepuasan Konsumen Kereta Api Dalam Pembelian E-Ticketing
Anshari, Rezha (STIE Ekuitas, 2/4/2017)Untuk mengatasi masalah antrian pembelian tiket kereta api, P.T. Kereta Api Indonesia (KAI) sebagai penyedia jasa transportasi menyelenggarakan layanan pembelian tiket secara online. Layanan ini juga memberikan kemudahan ...