Abstract:
Dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengenal pengaruh brand name dan quality product terhadap brand loyalty menurut mahasiswa aktif S1 Manajemen STIE EKUITAS angkatan 2011-2013.
Metode penelitian yang digunakan adalaha metode survey, sedangkan teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan kuesioner. Alat analisis yang digunakan adalah Analisis Jalur.
Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara brand name dan quality product terhadap brand loyalty konsumen sabun mandi cair merek Citra baik secara parsial dan simultan.
