Browsing Thesis - Strata 2 (S2) by Subject "pengaruh kualitas layanan"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Dan Word Of Mouth Nasabah Bank BJB Cabang Subang
(STIE Ekuitas, 11/23/2017)Perkembangan dan pertumbuhan dunia bisnis menuntut perusahaan untuk dapat memuaskan pelanggan. Oleh karena itu, diperlukan usaha untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ...