Tujuan dari studi ini untuk mengetahui tentang proses administrasi Kredit Mikro Utama (KMU), mengetahui fungsi-fungsi administrasi Kredit Mikro Utama (KMU), serta masalah yang dihadapi dari proses administrasi Kredit Mikro Utama (KMU) dan bagaimana solusinya. Metode studi yang digunakan adalah metode deskriptif dengan teknik pengumpulan data studi kepustakaan dan studi praktik kerja lapangan. Berdasarkan hasil studi ada tujuh proses yang dijalankan dalam kegiatan administrasi Kredit Mikro Utama di bank bjb kantor cabang Jatinangor, semua aktivitas kredit ini sudah jelas dan mudah diterapkan sehingga kredit berjalan dengan lancar. Dapat disimpulkan, bahwa seluruh kegiatan administrasi Kredit Mikro Utama (KMU) di kantor cabang Jatinangor berjalan baik dan sesuai Standar Operasional Perusahaan yang berlaku. Terdapat lima masalah yang dihadapi, namun semua masalah tersebut dapat dihadapi dengan baik.