Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Travel Xtrans Bandung Tujuan Jakarta Di Pool Green Batara Bandung

Simple item page
dc.contributor.authorBatharakusuma, Lingga
dc.date.accessioned2025-05-09T07:00:51Z
dc.date.available2025-05-09T07:00:51Z
dc.date.issued2024-07-31
dc.descriptionPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek terhadap loyalitas pelanggan travel XTrans Bandung tujuan Jakarta di pool Green Batara Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik analisis data deskriptif dan teknik analisis data inferensial melalui uji statistic regresi sederhana. Teknik pengumpulan data primer dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian menunjukan bahwa t-hitung sebesar 12,001 dan t-tabel sebesar 1,984 dengan demikian hipotesis yang diajukan diterima, berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara ekuitas merek dengan loyalitas pelanggan. Kesimpulan yang diperoleh dari hasil analisis yaitu terdapat pengaruh signifikan antara ekuitas merek dengan loyalitas pelanggan, maka XTrans sebaiknya memperhatikan layanan agar pelanggan dapat merasakan hal yang menyenangkan ketika menggunakan travel Xtrans, dan agar dapat terciptanya pelanggan yang loyal untuk selalu menggunakan travel XTrans jika ingin bepergian ke Jakarta.en_US
dc.description.abstractLingga Batharakusuma - NPM : A10100235 ; Pembimbing : Henny Utarsih, S.E., M.Si. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek terhadap loyalitas pelanggan travel XTrans Bandung tujuan Jakarta di pool Green Batara Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik analisis data deskriptif dan teknik analisis data inferensial melalui uji statistic regresi sederhana. Teknik pengumpulan data primer dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian menunjukan bahwa t-hitung sebesar 12,001 dan t-tabel sebesar 1,984 dengan demikian hipotesis yang diajukan diterima, berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara ekuitas merek dengan loyalitas pelanggan. Kesimpulan yang diperoleh dari hasil analisis yaitu terdapat pengaruh signifikan antara ekuitas merek dengan loyalitas pelanggan, maka XTrans sebaiknya memperhatikan layanan agar pelanggan dapat merasakan hal yang menyenangkan ketika menggunakan travel Xtrans, dan agar dapat terciptanya pelanggan yang loyal untuk selalu menggunakan travel XTrans jika ingin bepergian ke Jakarta.en_US
dc.identifier.kodeprodiKODEPRODI61201#Manajemen S1
dc.identifier.nidnNIDN0409056504
dc.identifier.nimNIMA10100235
dc.identifier.urihttp://repository.ekuitas.ac.id/handle/123456789/2200
dc.language.isoiden_US
dc.publisherSTIE Ekuitasen_US
dc.relation.ispartofseriesSM;02357
dc.subjectEkuitas Mereken_US
dc.subjectLoyalitas Pelangganen_US
dc.titlePengaruh Ekuitas Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Travel Xtrans Bandung Tujuan Jakarta Di Pool Green Batara Bandungen_US
dc.typeThesisen_US

Files

Original bundle

Now showing 1 - 2 of 2
Thumbnail Image
Name:
ABSTRAK - A10100235.pdf
Size:
275.85 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
Thumbnail Image
Name:
FULL TEXT - A10100235.pdf
Size:
1.28 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Marketing Management