PENGARUH BRAND AWARENESS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE BLIBLI DI KABUPATEN KARAWANG
Loading...
Date
Authors
Gustika, Silvya Triatina
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
STIE EKUITAS
Abstract
Silvya Triatina Gustika - NPM : A10170279 ; Pembimbing : Terra Saptina Maulani, SE., M.Si. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Awareness dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada Blibli. Metode penelitian yang digunakan yaitu Analisis deskriptif, dan Regresi sederhana. teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan ke 100 responden. Rancangan pengujian hipotesis menggunakan analisis deskriptif, Analisis regresi sederhana, Analisis korelasi, Koefisien determinasi, Uji validitas, dan Uji normalitas. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Awareness dan Kualitas Pelayanan memiliki dampak yang signifikan pada Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Blibli Di Kabupaten Karawang secara parsial dan simultan. Brand Awareness dan Kualitas Pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Blibli Di Kabupaten Karawang Sebanyak 75,6% dipengaruhi oleh faktor yang diselidiki, sementara 24,4% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.
Description
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Awareness dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada Blibli. Metode penelitian yang digunakan yaitu Analisis deskriptif, dan Regresi sederhana. teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan ke 100 responden. Rancangan pengujian hipotesis menggunakan analisis deskriptif, Analisis regresi sederhana, Analisis korelasi, Koefisien determinasi, Uji validitas, dan Uji normalitas. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Awareness dan Kualitas Pelayanan memiliki dampak yang signifikan pada Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Blibli Di Kabupaten Karawang secara parsial dan simultan. Brand Awareness dan Kualitas Pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Blibli Di Kabupaten Karawang Sebanyak 75,6% dipengaruhi oleh faktor yang diselidiki, sementara 24,4% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.