Sheila Nurfadila - NPM : B00140053 ; Pembimbing : H.Rukmana, SE., MM., M.Ag. Tabungan Haji iBadalahsalahsatuproduk yang dimilikioleh PT Bank BTN Syariah KCP Surapati Core Bandung. Tugasakhirinibertujuanuntukmengetahuiprosedurtabungan haji iB, keuntungandankenyamananlayanantabungan haji iBsertahambatandansolusitabungan haji iBpada PT Bank BTN Syariah KCP Surapati Core Bandung. Metodestudi yang digunakanpenulisadalahmetodedeskriptifyaitudenganmemberikangambaran yang jelasmengenaipenelitian yang diamati. Teknik yang digunakanadalahwawancarapada PT Bank BTN Syariah KCP Surapati Core Bandung danpengumpulan data daribukuataureferensi yang berhubungandenganobjekpenelitian. Hasilstudimenunjukkanbahwaprosedur yang dilakukanpada PT Bank BTN Syariah KCP Surapati Core Bandung berjalandenganbaiksesuaidengan SOP (Standard Operating Procedure)