PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JC.O DI BANDUNG
Abstract
Penelitian ini dilakukan untuk meneliti masalah yang terjadi dari citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian J.Co Bandung. Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif, dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner sebanyak 100 responden. Uji yang digunakan untuk menguji instrumen berupa uji validasi dan uji realibilitas. Analisa data menggunakan regresi linear berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi dan Uji Hipotesis.
Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa koefisien korelasi antara variabel Citra Merek, Kualitas Produk dengan Keputusan Pembelian dengan nilai korelasi 0,766 atau 76,6%. Nilai tersebut berada pada tingkat hubungan yang kuat. Dan nilai koefisien determinasi sebesar 0,586 atau 58,6% ini menunjukan bahwa kedua variabel Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian, dan untuk sisanya yaitu sebesar 41.4% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis.