View Item 
  •   STIE Ekuitas Home
  • Thesis - Strata 1 (S1)
  • Thesis of Management
  • Operation Management
  • View Item
  •   STIE Ekuitas Home
  • Thesis - Strata 1 (S1)
  • Thesis of Management
  • Operation Management
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS DAN USULAN PERBAIKAN PENGIRIMAN BARANG PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR CABANG SUBANG 41200 MENGGUNAKAN METODE STATISTICAL QUALITY CONTROL (SQC)

Thumbnail
View/Open
ABSTRAK - A10190111.pdf (180.5Kb)
FULLTEXT - A10190111.pdf (1.425Mb)
Date
2023-07-28
Author
Hariyati, Anggi Dwi Nur
Metadata
Show full item record
Abstract
Anggi Dwi Nur Hariyati - NPM : A10190111 ; Pembimbing : Resi Juariah Susanto, SE., M.Si. PT. Pos Indonesia (Persero) merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa. Tingginya tingkat kegagalan kiriman barang pada bagian operasi kurir harus menjadi perhatian khusus karena tidak dapat menepati Standar Waktu Pengiriman (SWP) yang didalamnya menyebabkan iregularitas (penyimpangan) pada proses pengiriman barang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode Statistical Quality Control (SQC). Selain itu alat yang digunakan yaitu check sheet, control chart dan cause and effect diagram yang digunakan untuk mengetahui bagaimana pengendalian kualitas, faktor-faktor penyebab gagal kirim dan penerapan metode tersebut. Berdasarkan hasil menunjukkan bahwa perusahaan mengalami beberapa kendala yang disebabkan oleh faktor manusia, mesin, lingkungan dan metode. Kemudian diperoleh persentase terbesar, sebesar 7,09%. Setelah menghitung control chart keadaaan di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Subang 41200 didapatkan hasil perhitungan rata-rata CL sebesar 0,042737768, UCL sebesar 0,04923604 dan LCL sebesar 0,036239497 ditemukannya 5 batas yang melewati batas kendali atas dan batas kendali bawah, lalu diperoleh faktor-faktor penyebab dan memberikan usulan perbaikan untuk mengatasi masalah tersebut.
URI
http://repository.ekuitas.ac.id/handle/123456789/1992
Collections
  • Operation Management

Copyright ©  Library of STIE Ekuitas
Jl. P.H.H Mustofa No.31 Bandung 40124 West Java Indonesia
Contact Us | Send Feedback
All rights reserved 2015 - @ TripleAlpha With DuraSpace
 

 

Browse

All of STIE EkuitasCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

My Account

LoginRegister

Application

playstore


Copyright ©  Library of STIE Ekuitas
Jl. P.H.H Mustofa No.31 Bandung 40124 West Java Indonesia
Contact Us | Send Feedback
All rights reserved 2015 - @ TripleAlpha With DuraSpace