IMPLEMENTASI QUALITY CONTROL DENGAN MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA (DMAI) GUNA MEMINIMALKAN PRODUK CACAT DALAM PEMBUATAN SANDAL KASUAL SERI VINO PADA SQUIRREL SAF BANDUNG
Abstract
Aldhila Alvi Kausarrany - NPM : A10190295 ; Pembimbing : Resi Juariah Susanto, SE., M.Si. Penelitian ini dilakukan di Squirrel Saf Bandung dengan objek penelitian produk sandal kasual seri vino, dimana total produksi sebanyak 5.439 pasang sandal, produk cacat sebanyak 1.581 pasang sandal dengan persentase kecacatan sebesar 29% dari batas toleransi defect yang ditetapkan perusahaan sebesar 20% pada periode Januari – Desember 2021 dengan nilai DPMO sebesar 15.571 dan nilai sigma sebesar 3,68. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penyebab cacat produk dan untuk meminimalisir kecacatan pada produk sandal. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan tools six sigma dengan dibantu alat pengendalian kualitas paretto diagram dan fishbone diagram. Hasil dari penelitian setelah dilakukan perbaikan menunjukkan tingkat DPMO sebesar 5.206 dan nilai sigma sebesar 4,09 artinya six sigma dapat menekankan tingkat kecacatan, paretto diagram menghasilkan dengan tingkat cacat, dominan pada cacat tali sandal dan cacat lem sandal. Disarankan untuk perusahaan agar lebih teliti dan melakukan pengendalian kualitas terhadap proses produksi sandal