Francisca Aprilla - NPM : B00210035 ; Pembimbing : Iwan Mulyana SH., M.E.Sy. Sebelum memberikan kredit pada nasabah, bank perlu melakukan analisa kredit sederhana dan mempertimbangkan beberapa faktor yang harus diperhatikan dalam pemberian kredit agar proses pemberian kredit dapat berjalan lancar dan memastikan kredit tersebut sehat dan lunas tepat waktu. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui prosedur pemberian kredit konsumer pada Bank BJB Kantor Cabang Pembantu Surya Sumantri, mengetahui persyaratan serta dokumen apa saja yang diperlukan dalam pemberian kredit, dan apa saja tahap yang harus dilalui dalam pemberian kredit. Metode studi yang digunakan oleh penulis adalah metode deskriptif dengan melakukan proses pengumpulan data melalui studi Pustaka dan studi lapangan. Dimana pada studi lapangan penulis melakukan dengan dua cara yaitu kerja praktik dan wawancara langsung dengan Account Officer bank tersebut. Berdasarkan hasil penelitian, terdapat delapan tahap yang harus dilalui bank dalam prosedur pemberian kredit untuk melihat apakah kredit tersebut diberikan atau tidak. Selain faktor tersebut terdapat juga hambatan yang dihadapi pada saat proses pemberian kredit berlangsung. Namun, hambatan tersebut dapat teratasi dengan ada nya solusi yang diberikan.