Browsing Marketing Manajemen by Author "Putra, Amaris Ganefi"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Dan Word Of Mouth Nasabah Bank BJB Cabang Subang
Putra, Amaris Ganefi (STIE Ekuitas, 11/23/2017)Perkembangan dan pertumbuhan dunia bisnis menuntut perusahaan untuk dapat memuaskan pelanggan. Oleh karena itu, diperlukan usaha untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ...