Search
Now showing items 1-2 of 2
Pelaksanaan Pelayanan Customer Service di Bank X Kantor Cabang Pembantu Simpang Dago Bandung
(STIE Ekuitas, 2/1/2020)
Desi Puspa Sampurna - NPM : B00150005 ;
Pembimbing : Dr. Suryaman, SE., MM.
Dalam dunia perbankan sangatlah dibutuhkan pelayanan jasa yang benar-benar bisa memberikan pelayanan yang memuaskan. Ini dapat diartikan bahwa ...
IMPLEMENTASI SERVICE EXCELLENCE OLEH CUSTOMER SERVICE DALAM UPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT DAN BANTEN TBK. KANTOR CABANG BUAH BATU BANDUNG
(STIE Ekuitas, 2023-06-15)
CHENY PRIYANI - NPM : B00200022 ; Pembimbing : Asep Ghofir Ali, S.E., M.Ag. Penyusunan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui implementasi service excellence oleh customer service dalam upaya meningkatkan loyalitas ...