Anggita Anggraeni Puspita Ningrum - NPM : A10140166 ; Di bawah bimbingan : Resi Juariah Susanto, SE., M.Si. Pengendalian kualitas merupakan hal penting bagi perusahaan, perusahaan dapat mengetahui terjadinya penyimpangan dalam proses produksi sehingga perusahaan dapat meminimalisir atau mencegah terjadinya kerusakan sekecil mungkin. Kualitas barang merupakan hal terpenting dalam perusahaan untuk memenuhi kepuasan pelanggan. Adanya produk cacat, perusahaan sering mengalami kerugian. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif erta teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi, pengumpulan data skunder, dan studi pustaka. Metode dalam analisis pengendalian kualitas produk cacat dengan metode FMEA. Penerapan Konsep FMEA dan Six Sigma berdasarkan perhitungan/rumus yang dihitung dengan data produk caca selama 1 tahun pada tahun 2017, maka menghasilkan nilai RPN tertinggi yaitu cetakan kotor sebesar 252 dan nilai RPN terendah yaitu cacat warna sebesar 75. FULLTEXT https://ponselharian.com/K7aUMDCkd