Search
Now showing items 1-3 of 3
PENGARUH DIGITALISASI BANK TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Pada Bank Mandiri di Kota Bandung)
(STIE Ekuitas, 2023-03-07)
Nasabah PT Bank Mandiri (persero) Tbk kesulitan mengakses aplikasi mobile banking dan sering mengalami mobile banking yang error. Indikator penyebab mobile banking error sering terjadi pada sistem transfer. Salah satunya ...
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Pada PT. Bank Central Asia, Tbk di Kota Bandung)
(STIE Ekuitas, 2023-03-17)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Nasabah. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Kualitas Pelayanan dan Kinerja Karyawan, sedangkan ...
PENGARUH KUALITAS LAYANAN MOBILE BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI KCP UNIT KIARA JAYA KARAWANG
(STIE Ekuitas, 2023-11-29)
Nur Umira - NPM : C10190021 ; Pembimbing : Dwi Puryati, S.E., M.SI., AK., CA,. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan mobile banking dan kepuasan nasabah Bank BRI KCP Unit Kiara Jaya Karawang, menguji ...
