| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak kualitas produk terhadap Keputusan Pembelian dan mengukur seberapa besar pengaruh kepuasan pelanggan yang berdampak pada produk Ms Glow. Metode penelitian yang digunakan ialah deskriptif. Pada penentuan teknik sampel menggunakan teknik Probability sampling dengan metode Simple Random Sampling. Dalam pengumpulan data primer, peneliti menggunakan tanggapan konsumen yang disebarkan melalui kuesioner yang diberikan mengenai variabel Kualiatas produk terhadap Keputusan pembelian yang berdampak pada kepuasan pelanggan produk skincare Ms Glow. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu, analisis Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas pada taraf 5% atau 0,05, serta aplikasi perangkat lunak yang digunakan dalam menganalisis data primer adalah IBM SPSS Statistik 26.0 Hasil penelitian disini menunjukan bahwa secara simultan terdapat besar nya Uji Normalitas dengan uji Kolmogorov-Smirnov (KS) nilai signifikansi sebesar 0,200 > 0,05 uji normalitas, Uji Multikolinearitas nilai tolerance >0,10 jika ditabel dapet 0,218 untuk kualitas produk dan 0,218 >0,10. Sedangkan Uji F Uji ANOVA atau Uji F di dapat nilai F Hitung sebesar 139,771 , sedangkan nilai F Tabel dengan derajat bebas pembilang 1 dan penyebut 99 pada ∝ (0,05) sebesar 3,09. Selanjutnya untuk Uji T bahwa thitung 4,190> ttabel 1,984 yang berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Dengan demikian maka kualitas produk dapat mempengaruhi keputusan pembelian dan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan Ms Glow. | en_US |
