Browsing Financial Management by Author "Anggraeni, Frinka Meiria"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Frontliner Dan Kepuasan Nasabah Serta Implikasinya Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank Bjb Kantor Cabang Tamansari
Anggraeni, Frinka Meiria (STIE Ekuitas, 2022-09-22)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggapan nasabah mengenai Kualitas Pelayanan Frontliner, Kepuasan Nasabah dan Loyalitas Nasabah serta untuk mengetahui besarnya pengaruh Kualitas Pelayanan Frontliner dan Kepuasan ...