ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK SPAREPART DENGAN MENGGUNAKAN METODE NEW SEVEN TOOLS PADA PT. TRI JAYA TEKNIK KARAWANG

Abstract

Rizma Hanura Febrianti - NPM : A10190044 ; Pembimbing : Dr. Anton Mulyono Azis, SE., MT. PT. Tri Jaya Teknik Karawang adalah perusahaan Engineering yang memproduksi barang-barang Permesinan seperti, card board, pedal lever, dan lain-lain. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sampel penelitian yang digunakan adalah hasil produksi sparepart PT. Tri Jaya Teknik Karawang dan analisis data menggunakan metode new seven tools. Dari hasil penelitian diketahui (1) Pengendalian kualitas produksi sudah optimal karena dilihat dari pencapaian hasil produksi yang berjalan normal baik kualitas dan kuantitasnya tercapai. Tidak ada faktor besar yang mempengaruhinya hal itu dapat dilihat dari tingkat kerusakan yang sangat kecil yaitu sekitar 5% yang dihitung dari angka rata-rata kerusakan sedangkan sisanya 95% produk hasilnya baik, Artinya penggunaan metode new seven tools sudah tepat diterapkan dalam rangka pengendalian kualitas produk di PT. Tri Jaya Teknik Karawang. (2) Terdapat beberapa faktor yang dapat menyebabkan terjadinya kecacatan antara lain faktor manusia operator dikarenakan kurang dalam teliti melaksanakan SOP, untuk faktor mesin dikarenakan mesin yang sudah lama, untuk faktor metode dikarenakan proses yang sebagian masih dilakukan dengan manual dan untuk faktor lingkungan dikarenakan area yang belum menunjang. (3) Proses produksi yang baik dan sesuai dengan standar operasi prosedur dapat mengurangi kerugian karena permintaan sesuai yang diperlukan oleh user ataupun konsumen. Kerusakan yang terjadi selama proses produksi sparepart yang diambil dari sebagian sampel 12 unit jenis produk diperoleh sebesar 4.399 pcs dari total produksi sebesar 92.320 pcs dengan persentase kecacatan sebesar 0,05%, dimana terdapat 3.145 pcs rusak secara visual dan 1.254 yaitu cacat dimensi.