Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Teras X
Loading...
Date
Authors
Pramanti, Laras Niken
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
STIE Ekuitas
Abstract
Laras Niken Pramanti - NPM : A10140201 ;
Dibawah bimbingan : Deni Hamdani, SE., MSi.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Experiential Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan pada Teras Bekamin Café & Resto Bandung.
Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif, dengan teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner untuk 100 responden yang ditemui di Teras Bekamin dari tahun 2017 ke tahun 2018. Analisis data menggunakan analisis regresi linier sederhana.
Berdasarkan hasil uji hipotesis dan realiabilitas menunjukan bahwa experiential marketing pada Teras Bekamin termasuk pada kategori cukup baik dengan skor 62,91% dan loyalitas pelanggan juga termasuk pada kategori cukup baik dengan skor 52,22%. Nilai koefisien determinasi sebesar 39,1%. FULLTEXT https://ponselharian.com/tVOwgZ
Description
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Experiential Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan pada Teras Bekamin Café & Resto Bandung.
Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif, dengan teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner untuk 100 responden yang ditemui di Teras Bekamin dari tahun 2017 ke tahun 2018. Analisis data menggunakan analisis regresi linier sederhana.
Berdasarkan hasil uji hipotesis dan realiabilitas menunjukan bahwa experiential marketing pada Teras Bekamin termasuk pada kategori cukup baik dengan skor 62,91% dan loyalitas pelanggan juga termasuk pada kategori cukup baik dengan skor 52,22%. Nilai koefisien determinasi sebesar 39,1%.